Multi-Department Career Opportunities – Faletti’s Hotel & Imperial Hotel Management Services (IHMS) | Pakistan

by

Job Title: Multi-Department Openings – Faletti’s Hotel / IHMS (Lahore, Islamabad, Nathia Gali & Faisalabad)

About Faletti’s Hotel & Imperial Hotel Management Services (IHMS)

Welcome to Faletti’s Hotel, an iconic name synonymous with timeless heritage, luxury hospitality, and world-class service standards across Pakistan. Managed under the prestigious umbrella of Imperial Hotel Management Services (IHMS), our portfolio spans legendary luxury properties including Faletti’s Hotel, Etihad Club, Palace, Cafe De Brando, Beirut, Faletti’s Boutique, Faletti’s Grand, Faletti’s Express Hotel, Faletti’s Residences & Suites, and Faletti’s Banquet.

We pride ourselves on delivering unmatched guest experiences, combining historic charm with modern corporate hospitality. As we expand our footprint and operations across major hubs in Pakistan—including Lahore, Islamabad, Nathia Gali, and Faisalabad—we are inviting dynamic, passionate, and talented professionals to join our expanding team. If you are ready to elevate your career in the hospitality industry, IHMS provides a vibrant ecosystem for growth, innovation, and leadership.

Job Overview

Imperial Hotel Management Services (IHMS) is actively hiring across multiple departments and properties for key operational and administrative roles. We are looking for experienced hospitality specialists, finance professionals, and guest relations experts who align with our commitment to service excellence.

  • Organization: Imperial Hotel Management Services (IHMS) / Faletti’s Hotel
  • Locations: Lahore, Islamabad, Nathia Gali, and Faisalabad
  • Employment Type: Full-Time
  • Equal Opportunity Employer: IHMS is committed to diversity and equal employment opportunities
  • Application Email: careers@ihms.com.pk

Open Positions

We are currently inviting applications for the following professional roles:

  1. Accounts Manager
    • Role Summary: Oversee financial operations, budgeting, auditing, and corporate financial reporting across hospitality units.
  2. Assistant Front Office Manager
    • Role Summary: Manage front desk operations, guest check-ins/check-outs, and ensure supreme standards of guest satisfaction and concierge services.
  3. Assistant Executive Housekeeper
    • Role Summary: Supervise housekeeping operations, maintain pristine cleanliness standards across rooms and public areas, and manage inventory.
  4. Housekeeping Supervisor
    • Role Summary: Inspect guest rooms and public spaces, coordinate daily cleaning schedules, and train housekeeping staff.
  5. Front Desk Officer
    • Role Summary: Serve as the primary point of contact for guest inquiries, reservations, and front-of-house administration.

What IHMS Offers You

  • Professional Work Environment: Work in prestigious heritage and luxury hospitality environments equipped with industry-leading standards.
  • Career Growth Opportunities: Structured career progression paths across multiple hotel brands and cities under the IHMS umbrella.
  • Competitive Compensation Package: Industry-competitive salary structures paired with performance rewards and corporate benefits.

General Requirements & Qualifications

  • Education & Experience: Relevant education and professional experience corresponding directly to the position applied for.
  • Soft Skills: Exceptional communication, interpersonal abilities, and a customer-first mindset.
  • Flexibility: Willingness to adapt to a fast-paced hospitality environment across our designated operational hubs.

How to Apply

Are you passionate, talented, and ready to take the next step in your career with Pakistan’s premier hospitality network? We would love to hear from you!

Please send your updated CV and cover letter to: 📧 careers@ihms.com.pk ⚠️ Important Note: You must mention the exact “POSITION TITLE” in the subject line of your email for your application to be processed.

Urdu Version (اردو ورژن)

جوب ٹائل: ملٹی ڈیپارٹمنٹ جاب اوپننگز – فلیٹیز ہوٹل / آئی ایچ ایم ایس (لاہور، اسلام آباد، نتھیا گلی اور فیصل آباد)

فلیٹیز ہوٹل اور امپیریل ہوٹل مینجمنٹ سروسز (IHMS) کے بارے میں

فلیٹیز ہوٹل (Faletti’s Hotel) میں خوش آمدید، جو کہ پاکستان بھر میں لامتناہی ورثے، پرتعیش مہمان نوازی اور عالمی معیار کی خدمت کی علامت ہے۔ امپیریل ہوٹل مینجمنٹ سروسز (IHMS) کے زیر اثر، ہمارے پورٹ فولیو میں فلیٹیز ہوٹل، اتحاد کلب، پیلس، کیفے ڈی برانڈو، بیروت، فلیٹیز بوتیک، فلیٹیز گرانڈ، فلیٹیز ایکسپریس ہوٹل، فلیٹیز ریزیڈنسز اینڈ سوٹس، اور فلیٹیز ضیافت جیسے نامور لگژری ادارے شامل ہیں۔

ہم مہمانوں کو یادگار تجربات فراہم کرنے اور تاریخی روایات کو جدید کارپوریٹ ہاسپیٹالیٹی کے ساتھ جوڑنے پر فخر محسوس کرتے ہیں۔ جیسے جیسے ہم پاکستان کے بڑے شہروں اور مقامات—بشمول لاہور، اسلام آباد، نتھیا گلی، اور فیصل آباد—میں اپنے آپریشنز کو وسعت دے رہے ہیں، ہم متحرک، پرجوش اور باصلاحیت پروفیشینلز کو اپنی ٹیم کا حصہ بننے کی دعوت دیتے ہیں۔ اگر آپ ہاسپیٹالیٹی انڈسٹری میں اپنے کیریئر کو بلندیوں پر لے جانا چاہتے ہیں، تو IHMS آپ کو ترقی اور قیادت کے لیے بہترین ماحول فراہم کرتا ہے۔

نوکری کا خلاصہ

امپیریل ہوٹل مینجمنٹ سروسز (IHMS) متعدد محکموں اور پراپرٹیز کے لیے کلیدی انتظامی اور آپریشنز کے عہدوں پر بھرتیاں کر رہا ہے۔ ہم ایسے تجربہ کار ہاسپیٹالیٹی ماہرین، فنانس پروفیشینلز اور گیسٹ ریلیشنز کے ماہرین کی تلاش میں ہیں جو ہمارے معیار پر پورے اترتے ہیں۔

  • ادارہ: امپیریل ہوٹل مینجمنٹ سروسز (IHMS) / فلیٹیز ہوٹل
  • مقام: لاہور، اسلام آباد، نتھیا گلی اور فیصل آباد
  • روزگار کی قسم: فل ٹائم (Full-Time)
  • مساوی مواقع کا آجر: IHMS تنوع اور ملازمت کے مساوی مواقع فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے
  • درخواست کے لیے ای میل: careers@ihms.com.pk

خالی آسامیاں

ہم اس وقت درج ذیل پیشہ ورانہ عہدوں کے لیے درخواستیں وصول کر رہے ہیں:

  1. اکاؤنٹس مجر (Accounts Manager)
    • خلاصہ: مالیاتی امور، بجٹ سازی، آڈٹ، اور کارپوریٹ فنانشل رپورٹنگ کی نگرانی کرنا۔
  2. اسسٹنٹ فرنٹ آفس مینیجر (Assistant Front Office Manager)
    • خلاصہ: فرنٹ ڈیسک کے کاموں، مہمانوں کی آمد و رفت (check-in/check-out)، اور مہمانوں کی تسکین اور کنسیجری سروسز کے اعلیٰ معیار کو یقینی بنانا۔
  3. اسسٹنٹ ایگزیکٹو ہاؤس کیپر (Assistant Executive Housekeeper)
    • خلاصہ: ہاؤس کیپنگ کے امور کی نگرانی کرنا، کمروں اور پبلک ایریاز میں صفائی کے اعلیٰ ترین معیارات کو برقرار رکھنا، اور انوینٹری کا انتظام سنبھالنا۔
  4. ہاؤس کیپنگ سپروائزر (Housekeeping Supervisor)
    • خلاصہ: گیسٹ رومز اور پبلک سپیسز کا معائنہ کرنا، روزانہ صفائی کے نظام الاوقات کو مربوط کرنا، اور ہاؤس کیپنگ کے عملے کی تربیت کرنا۔
  5. فرنٹ ڈیسک آفیسر (Front Desk Officer)
    • خلاصہ: مہمانوں کی استفسارات، ریزرویشنز، اور فرنٹ آف ہاؤس انتظامیہ کے لیے بنیادی رابطہ کار کے طور پر کام کرنا۔

IHMS آپ کو کیا فراہم کرتا ہے؟

  • پیشہ ورانہ ماحول: پاکستان کے تاریخی اور لگژری ہاسپیٹالیٹی ماحول میں کام کرنے کا موقع جو صنعت کے بہترین معیارات سے لیس ہے۔
  • کیریئر کی ترقی کے مواقع: IHMS کے تحت مختلف ہوٹل برانڈز اور شہروں میں ترقی کے یقینی راستے۔
  • مسابقتی معاوضہ پیکج: مارکیٹ میں سب سے بہترین تنخواہیں، کارکردگی پر مبنی انعامات اور کارپوریٹ مراعات۔

عمومی تقاضے اور قابلیت

  • تعلیم اور تجربہ: متعلقہ پوزیشن کے مطابق متعلقہ تعلیم اور پیشہ ورانہ تجربہ۔
  • سافٹ سکیلس: بہترین مواصلات (communication)، باہمی تعلقات کی مہارت، اور کسٹمر فرینڈلی رویہ۔
  • لچکدار رویہ: ہمارے مقرر کردہ آپریشنز حبس میں تیز رفتار ہاسپیٹالیٹی ماحول کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔

اپلائی کیسے کریں؟

کیا آپ پرجوش، باصلاحیت اور پاکستان کے صف اول کے ہاسپیٹالیٹی نیٹ ورک کے ساتھ اپنے کیریئر کا اگلا قدم اٹھانے کے لیے تیار ہیں؟ ہم آپ سے سننے کے منتظر ہیں!

براہ کرم اپنا تازہ ترین سی وی اور کور لیٹر اس پتے پر ارسال کریں: 📧 careers@ihms.com.pk ⚠️ اہم نوٹ: ای میل کرتے وقت سبجیکٹ لائن میں درست “POSITION TITLE” (عہدے کا نام) لازمی درج کریں۔

Faletti's Hotel & Imperial Hotel Management Services (IHMS)